Polityka wysyłki

Data wejścia w życie: 18 czerwca 2026 r.

Niniejsza Polityka wysyłki określa zasady realizacji i dostawy zamówień w sklepie internetowym www.vladtrade24.com.

1. Obszar dostaw

Realizujemy wysyłkę wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Obecnie nie wysyłamy poza granice kraju.

2. Koszt dostawy

Dostawa wszystkich zamówień na terenie Polski jest bezpłatna — niezależnie od wartości koszyka. W Sklepie nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat, prowizji ani ukrytych kosztów.

3. Czas realizacji

Zamówienia złożone w dni robocze do godz. 16:00 (czas polski) przekazujemy do realizacji tego samego dnia.
Zamówienia złożone po godz. 16:00, w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy realizujemy w następnym dniu roboczym.
Czas pakowania i nadania: 1–2 dni robocze.

4. Czas dostawy

Szacowany czas transportu: 4–5 dni roboczych od momentu nadania.
Całkowity czas otrzymania zamówienia (realizacja + transport): zwykle 5–7 dni roboczych.
W okresach wyprzedaży, świątecznych oraz przy zwiększonym obciążeniu kurierów czas dostawy może ulec wydłużeniu o 1–2 dni.

5. Przewoźnicy

Współpracujemy z renomowanymi operatorami logistycznymi:

InPost S.A. — paczkomat 24/7 lub kurier;
DHL Parcel Polska sp. z o.o. — doręczenie kurierskie.

Wybór sposobu doręczenia odbywa się w trakcie składania zamówienia.

6. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia. Status możesz sprawdzić w dowolnej chwili przez stronę Śledzenie zamówienia lub bezpośrednio u przewoźnika.

7. Pakowanie

Wszystkie zamówienia pakujemy w wytrzymałe pudełka kartonowe z dodatkową ochroną wewnętrzną. Każda przesyłka jest ubezpieczona.

8. Zagubione lub uszkodzone przesyłki

Jeśli przesyłka nie dotrze w przewidywanym terminie (powyżej 10 dni roboczych od nadania), skontaktuj się z nami pod adresem wsparcie@vladtrade24.com — uruchomimy procedurę reklamacyjną u przewoźnika.
Jeśli paczka dotarła z widocznymi uszkodzeniami opakowania, prosimy spisać protokół szkody w obecności kuriera oraz wysłać zdjęcia opakowania i zawartości w ciągu 48 godzin od odbioru na adres wsparcie@vladtrade24.com.
Koszty wymiany lub zwrotu produktu uszkodzonego w transporcie ponosi Sprzedawca.

9. Niedoręczenie z winy Klienta

W przypadku niemożności doręczenia przesyłki z przyczyn leżących po stronie Klienta (błędny adres, brak odbioru w paczkomacie/punkcie odbioru, odmowa przyjęcia) paczka wraca do nadawcy. Koszt ponownej wysyłki na poprawny adres może zostać przerzucony na Klienta — informujemy o tym indywidualnie przed wysyłką.

10. Faktura VAT

Wystawiamy fakturę VAT do każdego zamówienia. Jeśli chcesz otrzymać fakturę na firmę, wpisz NIP w polu „Dane do faktury" podczas składania zamówienia lub skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od zakupu.