Polityka Płatności

Data aktualizacji: 18 czerwca 2026 r.

W Vladtrade24 priorytetem jest bezpieczeństwo i wygoda procesu płatności. Akceptujemy najpopularniejsze metody dostępne na polskim rynku — wszystkie obsługiwane przez certyfikowanych operatorów zgodnie z międzynarodowymi standardami bezpieczeństwa.

1. Akceptowane metody płatności

Karty płatnicze

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Maestro
  • UnionPay

Płatność kartą jest przetwarzana natychmiast — zamówienie trafia do realizacji bezpośrednio po pomyślnej autoryzacji.

Portfele cyfrowe (Wallets)

  • Apple Pay — szybka i bezpieczna płatność z urządzeń Apple (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch)
  • Google Pay — płatność z urządzeń z systemem Android oraz przez przeglądarkę Chrome
  • Shop Pay — przyspieszony proces zakupu z zapamiętanymi danymi dostawy i płatności (operator: Shopify Inc.)

Płatności lokalne (Polska)

  • BLIK — szybka płatność kodem 6-cyfrowym wygenerowanym w aplikacji bankowej (operator: Polski Standard Płatności sp. z o.o.)

Płatność odroczona / ratalna

  • Klarna — kup teraz, zapłać później lub rozłóż płatność na raty bez kosztów dodatkowych (zgodnie z warunkami operatora Klarna Bank AB). Pełne warunki na klarna.com/pl.

2. Waluta i ceny

  • Wszystkie ceny w Sklepie podane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
  • Płatności rozliczane są w PLN. Jeśli Twoja karta lub konto bankowe prowadzone są w innej walucie, kwota może zostać przeliczona przez Twój bank po jego aktualnym kursie — Vladtrade24 nie pobiera dodatkowych opłat z tego tytułu.
  • Całkowita kwota zamówienia (produkt + dostawa + VAT) jest zawsze widoczna przed potwierdzeniem płatności.

3. Brak ukrytych opłat

W Vladtrade24 nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat ani prowizji z tytułu wyboru danej metody płatności. Cena widoczna w koszyku jest ceną ostateczną. Nie naliczamy:

  • Opłat manipulacyjnych za płatność kartą;
  • Prowizji za użycie BLIK, Apple Pay, Google Pay ani Klarny;
  • Kosztów pakowania ani opłat za realizację zamówienia.

4. Bezpieczeństwo płatności

Twoje bezpieczeństwo jest dla nas priorytetem. W trakcie płatności stosujemy następujące zabezpieczenia:

  • Szyfrowanie SSL/TLS (HTTPS): Wszystkie dane przesyłane między Twoją przeglądarką a naszym Sklepem są chronione szyfrowanym połączeniem.
  • Standard PCI-DSS poziom 1: Płatności przetwarza certyfikowany operator Shopify Payments / Stripe Payments Europe Ltd. zgodny z najwyższym poziomem standardu bezpieczeństwa kart płatniczych.
  • 3D Secure (3DS2): Transakcje kartami uwierzytelniamy dodatkowo poprzez 3D Secure 2.0 — zgodnie z dyrektywą PSD2.
  • Brak przechowywania danych kart: Vlad Trade sp. z o.o. nie przechowuje danych Twojej karty płatniczej ani danych logowania do bankowości elektronicznej. Wszystkie dane wrażliwe są przetwarzane wyłącznie przez certyfikowanych dostawców płatności.

5. Co zrobić, jeśli płatność się nie powiodła

  1. Sprawdź poprawność wprowadzonych danych (numer karty, data ważności, CVC).
  2. Upewnij się, że masz wystarczające środki na koncie lub przyznany limit kredytowy.
  3. Sprawdź, czy Twoja karta jest aktywna do płatności internetowych (czasem trzeba je włączyć w aplikacji bankowej).
  4. Jeśli używasz BLIK, upewnij się, że kod 6-cyfrowy nie wygasł (zazwyczaj 1–2 minuty od wygenerowania).
  5. W przypadku transakcji 3D Secure sprawdź wiadomość SMS lub aplikację bankową, by potwierdzić płatność.
  6. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z Twoim bankiem lub napisz do nas na wsparcie@vladtrade24.com — pomożemy w alternatywnej formie płatności.

6. Faktura VAT

Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT. Aby otrzymać fakturę na firmę, wpisz numer NIP w polu „Dane do faktury" podczas składania zamówienia lub skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od zakupu pod adresem wsparcie@vladtrade24.com. Faktura zostanie wysłana w formie elektronicznej (PDF) na podany adres e-mail.

7. Zwrot środków (refundacja)

Refundacja realizowana jest na tę samą metodę płatności, którą wybrałeś(aś) przy zakupie:

  • Karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay: zwrot na kartę powiązaną z transakcją;
  • BLIK: zwrot na konto bankowe powiązane z aplikacją mobilną;
  • Klarna: zwrot rozliczany bezpośrednio przez Klarnę zgodnie z jej regulaminem (jeśli nie pobrałeś jeszcze środków od Klarny, transakcja zostanie po prostu anulowana).

Pełna procedura zwrotu — w tym czas realizacji oraz krok-po-kroku instrukcja — opisana jest w Polityce zwrotów i refundacji.

8. Operatorzy płatności i ochrona danych

Twoje dane płatnicze przetwarzane są wyłącznie przez następujących certyfikowanych operatorów:

  • Shopify Payments / Stripe Payments Europe Ltd. — karty, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay
  • Polski Standard Płatności sp. z o.o. — BLIK
  • Klarna Bank AB — Klarna (płatność odroczona i ratalna)

Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

9. Pomoc i kontakt

Masz pytanie dotyczące płatności? Napisz lub zadzwoń — pomożemy:

10. Powiązane dokumenty

Vladtrade24 — Vlad Trade sp. z o.o., ul. Okszowska 39, 22-100 Chełm. KRS 0000481180, NIP 5632423915, REGON 061610640.

Darmowa dostawa w Polsce

Śledzenie przesyłek

Bezpieczne płatności SSL

30 dni na zwrot

Zasubskrybuj nasze e-maile

Bądź na bieżąco z nowymi kolekcjami i ofertami specjalnymi.