POLITYKA PŁATNOŚCI
W Vladtrade24 zobowiązujemy się do zapewnienia wszystkim naszym klientom bezpiecznego, przejrzystego i niezawodnego procesu płatności.
Akceptowane metody płatności
Obecnie akceptujemy następujące metody płatności za pośrednictwem naszej bezpiecznej platformy:
Karty płatnicze
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Maestro
- UnionPay
Płatności cyfrowe
- Apple Pay
- Google Pay
Lokalne metody płatności
- BLIK
Płatność odroczona
- Klarna
Bezpieczeństwo płatności
Wszystkie transakcje dokonywane na naszej stronie internetowej są przetwarzane za pośrednictwem Shopify Payments, platformy płatniczej spełniającej międzynarodowe standardy bezpieczeństwa.
Dane płatnicze są chronione za pomocą szyfrowania SSL (Secure Socket Layer).
Vladtrade24 nie przechowuje informacji bankowych ani danych kart płatniczych.
Dane wrażliwe są przetwarzane bezpośrednio przez autoryzowanych dostawców usług płatniczych.
Waluta płatności
Wszystkie płatności są przetwarzane w PLN (zł).
Jeśli Twój bank korzysta z innej waluty, może zostać zastosowany kurs wymiany lub dodatkowa opłata, zgodnie z warunkami Twojego banku.
Weryfikacja płatności
W niektórych przypadkach płatności mogą podlegać dodatkowej weryfikacji ze względów bezpieczeństwa.
Jeśli wymagane będą dodatkowe informacje, nasz zespół obsługi klienta może skontaktować się z Tobą.
Problemy z płatnością
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas procesu płatności, zalecamy:
- sprawdzenie wprowadzonych danych;
- sprawdzenie ważności metody płatności;
- kontakt z bankiem.
Możesz również skontaktować się z naszym zespołem wsparcia:
E-mail: wsparcie@vladtrade24.com
Telefon: +48 729 368 962
Potwierdzenie zamówienia
Po pomyślnym dokonaniu płatności:
- otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem;
- Twoje zamówienie zostanie przetworzone zgodnie z naszą polityką wysyłki.
Przejrzystość
W Vladtrade24:
- nie pobieramy żadnych ukrytych opłat;
- całkowita kwota zamówienia jest wyraźnie widoczna przed zakończeniem zakupu.
Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących płatności możesz skontaktować się z nami:
wsparcie@vladtrade24.com
+48 729 368 962
INFORMACJE O FIRMIE
Nazwa strony internetowej: Vladtrade24.com
Nazwa firmy: Vlad Trade sp. z o.o.
Adres: Okszowska 39, 22-100 Chełm, Polska
E-mail: wsparcie@vladtrade24.com
Telefon: +48 729 368 962
Numer firmy: 0000481180
Obsługa klienta: od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00–17:00 (czas polski).
Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin roboczych.