KONTAKT

Vlad Trade sp. z o.o.
Vladtrade24.com

Adres

Okszowska 39,
22-100 Chełm, Polska

E-mail

wsparcie@vladtrade24.com

Telefon

+48 729 368 962

Godziny otwarcia

Od poniedziałku do piątku — od 09:00 do 17:00 (czas polski)

SZYBKIE LINKI

Najczęściej zadawane pytania
Polityka prywatności
Warunki świadczenia usług

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Dążymy do zapewnienia najwyższego poziomu satysfakcji klienta. Prosimy nie wahać się skontaktować z naszym wyspecjalizowanym zespołem obsługi klienta, korzystając z powyższych danych kontaktowych lub wypełniając formularz kontaktowy poniżej.

Twoja opinia jest dla nas bardzo cenna. Staramy się odpowiadać w ciągu 48 godzin.

INFORMACJE O FIRMIE

Nazwa strony internetowej: Vladtrade24.com
Nazwa firmy: Vlad Trade sp. z o.o.
Adres: Okszowska 39, 22-100 Chełm, Polska
E-mail: wsparcie@vladtrade24.com
Telefon: +48 729 368 962
Numer firmy: 0000481180

Obsługa klienta: od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00–17:00 (czas polski).

Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin roboczych.

Często zadawane pytania

Czy dostawa na terenie Polski jest darmowa?

Tak, oferujemy darmową wysyłkę na terenie Polski dla wszystkich zamówień. Nie pobieramy żadnych ukrytych opłat.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką Wysyłki.

Jak mogę śledzić swoje zamówienie?

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia oraz nazwą firmy kurierskiej. Dzięki temu możesz na bieżąco sprawdzać status swojej przesyłki.

Czy mogę zwrócić produkt?

Tak. Masz możliwość zwrotu produktu w ciągu 30 dni od daty dostawy, pod warunkiem że produkt jest nieużywany,nieuszkodzonyi znajduje się woryginalnym opakowaniu.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką Zwrotów i Refundacji.

Co zrobić, jeśli otrzymam uszkodzony lub niewłaściwy produkt?

W takiej sytuacji skontaktuj się z nami jak najszybciej i prześlij zdjęcia produktu. Jeśli produkt jest uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, pokrywamy koszty zwrotu oraz oferujemy wymianę lub pełny zwrot pieniędzy.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką Zwrotów i Refundacji.

Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

Zwrot środków jest przetwarzany zazwyczaj w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania i sprawdzenia zwróconego produktu. Refundacja trafia na tę samą metodę płatności, która została użyta podczas zakupu.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką Zwrotów i Refundacji.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy popularne metody płatności, takie jak Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, BLIK, Klarna oraz inne bezpieczne formy płatności online. Wszystkie transakcje są szyfrowane i chronione technologią SSL.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką Płatności.

Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?

Możesz skontaktować się z nami mailowo pod adresem wsparcie@vladtrade24.com lub telefonicznie pod numerem +48 729368962. Obsługa klienta działa od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00–17:00 (czas polski).

KOMFORT ✦ ELEGANCJA ✦ JAKOŚĆ ✦ STYL ✦ KOMFORT ✦ ELEGANCJA ✦ JAKOŚĆ ✦ STYL ✦
KOMFORT ✦ ELEGANCJA ✦ JAKOŚĆ ✦ STYL ✦ KOMFORT ✦ ELEGANCJA ✦ JAKOŚĆ ✦ STYL ✦

Poznaj Naszą Historię

Wierzymy, że odpowiednio dobrane obuwie powinno łączyć komfort, jakość i ponadczasowy styl. Nasza kolekcja została starannie wyselekcjonowana, aby oferować modele odpowiednie na różne okazje i potrzeby. Dowiedz się więcej o naszej misji, wartościach i podejściu do tworzenia wyjątkowych doświadczeń zakupowych.

Darmowa dostawa

Śledzenie zamówień

Bezpieczne płatności SSL

30 dni na zwrot

Zasubskrybuj nasze e-maile

Bądź na bieżąco z nowymi kolekcjami i ofertami specjalnymi.